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Facebook in questo articolo, ci spiega come una popolazione multiculturale guarda i video. La ricerca, condotta sui dati delle visualizzazioni dei video all’interno di Facebook, ha riguardato un camipone di utenti residenti negli USA, con diverso background culturale. Nonostante quanto si possa pensare dall’Italia, gli Stati Uniti d’America non sono […]

Video e comunicazione interculturale

Come vi avevo promesso, oggi ci occuperemo di concorsi, molto utili per stimolare l’engagement dei vostri fan e follower  e per cercare di attuare strategie di long life relationship. Per chi se lo fosse perso o fosse interessato al tema dell’engagement vi rimando al mio precedente articolo “Engagement: incentivare (gratuitamente) […]

Concorsi per incentivare engagement e long life relationship

La scorsa settimana abbiamo analizzato cinque musei italiani, mentre oggi li confronteremo con cinque musei europei, usando lo stesso schema della scorsa settimana. Come per i musei italiani i dati qui riportati sono stati ottenuti con http://sociograph.io Museo del Louvre, Parigi Pagina ufficiale: https://it-it.facebook.com/museedulouvre Badge: Si Fan: 1.966.454 Registrazioni: 1.909.147 Pagine […]

Una notte al social museo – Europa

Il 15 gennaio 2016 Wikipedia, la più famosa enciclopedia online compie 15 anni di onorato servizio. Ma cos’è Wikipedia? Soprattutto, cos’è un’enciclopedia? Partiamo dal principio. Citando Wikipedia stessa: L’enciclopedia è un’opera scritta di consultazione che raccoglie e ordina la sintesi della conoscenza umana in tutti i campi o in un determinato ambito. Si tratta […]

Wikipedia: 3000 anni e non sentirli

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Uno dei fattori più usati per valutare la popolarità social di un museo è il numero dei fan e dei follower. Oggi analizzeremo insieme cinque musei italiani, per vedere quale sia la loro situazione su Facebook e su Twitter. I musei sono stati scelti a caso, anche grazie ai commenti arrivati via […]

Una notte al social museo

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Engagement? Cos’è e perché è importante È sufficiente avere tanti “mi piace” sulla pagina Facebook o tanti follower su Twitter? La risposta è “No!” e non penso che questa scandalizzi o sconvolga qualcuno. Quello che conta è il c.d. engagement dei propri utenti, ovvero il loro coinvolgimento, la loro partecipazione […]

Engagement: incentivare gratuitamente l’interazione di fan e follower

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Quale è la cosa fondamentale in una strategia online? Farsi sentire o ascoltare le conversazioni? La risposta dovrebbe essere ovvia, ma non lo è. È fondamentale ascoltare per potersi far sentire meglio. Per imparare ad ascoltare le conversazioni on line, specialmente sui social network, possiamo fare affidamento sul libro “Social […]

Social Media Monitoring, ovvero l’arte di ascoltare le conversazioni online

Strettamente e direttamente collegato all’articolo sui profili falsi è il tema di oggi: è meglio  un profilo o una pagina Facebook? La risposta è: dipende. Ognuna delle due opzioni ha una sua peculiarità, ma ci sono anche delle regole ben precise: un’attività commerciale non può usare un profilo personale. Le attività, […]

Profilo o Pagina Facebook?

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Internet e i social network, lo sappiamo, hanno aumentato all’ennesima potenza la possibilità, tramite recensioni online, di far sapere agli altri (amici e non) come ci siamo trovati in un certo hotel, come abbiamo mangiato in un certo ristorante, se ci è piaciuta o meno una città, un museo, un’attività, […]

Turismo e recensioni online: alcuni dati. E voi, come vi ...

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Nel suo articolo del 13/12/2015 su La Stampa, Chiara Severgnini analizza il mondo dei profili falsi su Facebook. L’articolo si chiude con una domanda molto interessante “«Perché dovrei perdere tempo dietro alle impostazioni della privacy – si chiede Ivan – quando in dieci minuti posso creare un profilo con un […]

Profili falsi su Facebook e Privacy

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Per quale motivo conviene fare marketing attraverso i Social Network? Bisogna precisare che i Social Network da soli portano dei risultati, ma non possono essere l’unica via per il marketing. Vanno, infatti, integrati con altri tipi di campagne tradizionali oppure con la creazione di campagne su motori di ricerca. I […]

Social Network: perché usarli nel marketing?